Politique de confidentialité

Joyloc accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Joyloc, [adresse], joignable à contact@joyloc.com.

Données collectées

Lorsque vous utilisez notre simulateur ou nos formulaires, nous collectons : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ville et caractéristiques du bien, et les informations de simulation. Nous collectons également des données techniques et d'attribution (paramètres UTM, identifiants de campagne publicitaire, type d'appareil) via des cookies et traceurs.

Finalités

• Vous recontacter et vous présenter nos services ;
• Réaliser et vous transmettre votre simulation de revenus ;
• Mesurer la performance de nos campagnes (Meta, Google) ;
• Améliorer notre site et nos contenus.

Base légale

Votre consentement (formulaires, cookies non essentiels) et notre intérêt légitime à développer notre activité commerciale.

Destinataires

Vos données sont traitées par Joyloc et ses prestataires : outil de CRM, Meta (Conversions API), Google (Analytics/Ads) et notre solution de prise de rendez-vous. Certains transferts peuvent avoir lieu hors UE, encadrés par des clauses contractuelles types.

Durée de conservation

Vos données prospects sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données de mesure d'audience sont conservées conformément aux durées légales (max. 13 mois pour les cookies).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : contact@joyloc.com. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le bandeau de consentement vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels (mesure d'audience et publicité). Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas de consentement.